| 公众常见问题 |
| １、法易通提供了什么类型的咨询服务？ |
| ２、我提交的问题什么时候可以获得解答？ |
| ３、律师咨询中超过了72小时还没有获得解答，我该怎么办？ |
| ４、我怎样才能获得高质量的律师解答呢？ |
| ５、我怎样查看律师给我的解答呢？ |
| ６、在聘请律师中提交了聘请信息，我怎样查看律师给我的回复呢？ |
| ７、为什么我们要帮助法易通呢？ |
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| １、法易通提供了什么类型的法律咨询服务？ |
| 免费提供了一对一律师咨询、在线聘请律师。 |
| ２、我提交的问题什么时候可以获得解答？ |
| 一对一律师咨询一般在72小时左右，在线聘请律师一般是72小时。 |
| ３、一对一律师咨询或者在线聘请律师中超过了72小时还没有获得解答，我该怎么办？ |
| 可能是您的问题不属于真实案件或者描述的不够清楚；也可能是该律师最近很忙没有及时解答您的问题，请将问题提交到一对一律师咨询，也可以提交到其他的律师解答。 |
| ４、我怎样才能获得高质量的律师解答呢？ |
| 注册成公众会员后，在线聘请律师委托案件，根据您案情的特点选择适合您案情的律师，尤其要将案件情况详细的述说清楚，同时尽可能的选择您同地区的律师。 |
| ５、我怎样查看律师给我的解答呢？ |
| 在首页公众会员登录后，进入登陆首页查看‘我的信箱’，就可以看到您向该律师咨询问题的回复内容。 或者通过拨打服务热线：023-63827363获得咨询。 |
| ６、在聘请律师中提交了聘请信息，我怎样查看律师给我的回复呢？ |
在首页公众会员登录后，进入登陆首页查看‘我的信箱’，就可以看到您向该律师咨询问题的回复内容。
或者： 1、查看您的电子邮件；2、也可以聘请信息列表中找到您的案件。 |
| ７、为什么我们要帮助法易通呢？ |
| 因为法易通希望与您一起成长，一起为中国早日全民普法、早日走进法治社会而努力！ |
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关于法易通：
定位：公正、公平的第三方机构；以公益为主、盈利为辅；连接法律需求者与律师的中介桥梁；
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